L'ANESM vient de sortir ses "recommandations" sur les projets personnalisés.
L'ANESM, c'est l'Agence Nationale de l'Evaluation et de la qualité des Etablissements et services Sociaux et Médico-sociaux. Il s'agit donc de recommandations officielles et émanant des autorités.
Nous disposons maintenant d'éléments importants pour cette évolution importante :
1- les actes du CNAG 2 qui était sur ce thème en novembre 2007
Ces actes "projet de vie : de l'individuel au collectif, quelles méthodologies ?"(100 pages) sont dans la revue "Doc'Animation en Gérontologie" n° 18, mars 2008. Il s'agit d'éléments méthodologiques et pratiques
2- le livre Hervy - Vercauteren - Schaff
"le projet personnalisé des personnes âgées", éditions Erès, 2008. Il s'agit d'éléments théoriques (éclaircissement de concepts)et méthodologiques.
3- les recommandations de l'ANESM
"les attentes de la personne et le projet personnalisé" qui viennent de sortir
(validé par les autorités de l'ANESM en décembre 2008, et publié sur le site de l'ANESM en janvier 2009. La version papier suivra ... Complément du 8 avril 2009 : la version papier de la recommandation est sortie. Elle est disponible auprès de l'ANESM).
Complément du 19 septembre 2010 : Un document de l'ANESM publié en novembre 2009 intitulé "Concilier vie en collectivité et personnalisation de l'accueil et de l'accompagnement" complète "les attentes de la personne et le projet personnalisé". Nous l'ajoutons en fichier joint. Il s'agit de recommandations officielles.
Ces documents se complètent, l'un ne remplace pas l'autre.
Mise à jour de février 2012 : nous ajoutons à cette publication les fichiers des nouvelles recommandation ANESM sur la qualité de vie en établissement, recommandations qui nous concernent directement et qui reprennent les éléments clefs sur les projets personnalisés.
Ce numéro de "Doc'Animation en Gérontologie" contient 100 pages sur les actes du CNAG2
avec des éléments méthodologiques et pratiques sur les projets personnalisés.
Ce numéro est épuisé mais les articles sont toujours disponibles au format .pdf chez "Doc'Editions" à l'adresse http://www.doc-editions.fr/index.php?page=057
Nom : DAG 18.jpg
Taille : 707 Ko
Ouvrage de Bernard Hervy - Richard Vercauteren - Jean-Luc Schaff.
Travail pluridisciplinaire et interprofessionnel avec animateur, sociologue et cadre de santé.
Cet ouvrage théorique et méthodoloique
Editions Erès, 2008, 2010. En vente dans les bonnes librairies et chez "Doc'Editions"
présentation du livre à l'adresse http://affinitiz.net/space/www.gag/content/livre--projets-personnels-_225174EE-BC6E-420E-A209-B90BB90C637A
Nom : projet de vie.jpg
Taille : 181 Ko
Ce fichier contient la publication de l'ANESM sur :
"les attentes de la personne et le projet personnalisé"
Il s'agit de la version intégrale de la recommandation.
La publication papier est disponible à l'ANESM depuis mars 2009.
Nous remercions l'ANESM pour leur autorisation de diffusion.
Nom : ANESM 08 reco proj personnalise.pdf
Taille : 1 Mo
Ce fichier contient la publication de l'ANESM sur :
"Concilier vie en collectivité et personnalisation de l'accueil et de l'accompagnement"
Il s'agit de la version intégrale de la recommandation.
La publication papier est disponible à l'ANESM depuis 2010.
Nom : ANESM 09 Vie en collectivité et personnalisat.pdf
Taille : 572 Ko
1° recommandation ANESM sur la qualité de vie en EHPAD :
"de l'accueil de la personne à son accompagnement"
validation décembre 2010
Nom : ANESM reco qualite de vie 1 - 2010.pdf
Taille : 2 Mo
RE: de "l'usager" à la "personne"
par José Le Clech
"la personne" n'est pas "personne"
par bernard.h
intéressant, mais le document vidéo est-il disponible ?
par jcpas
le document vidéo est-il disponible ?
par gag
document vidéo disponible
par gag
RE: demande d'aide...s'il vous plait....
par jeanluc.schaff
Cette recommandation est importante et elle marque une évolution.
Mais elle nécessitera des adaptations à notre métier et à notre secteur.
En effet cette recommandation vaut pour tous les secteurs
"sociaux et médico-sociaux",
c'est à dire secteur géronto bien sûr,
mais aussi secteur handicap, insertion,
accompagnement judiciaire des mineurs ...
De plus, 40 recommandations sur un thème, cela nécessitera un choix,
et ce que la commission REPAS pourra proposer.
Le groupe de travail a été long et ouvert ;
il comportait entre autres Bernard Hervy et Richard Vercauteren
qui avaient travaillé sur le CNAG 2 et sur le livre,
et l'on retrouve une certaine complémentarité entre les trois éléments.
Mais cette recommandation est une création collective,
avec bien d'autres apports des autres secteurs.
Il s'agit là, à notre avis, de la meilleure recommandation de l'ANESM
parmi toutes celles déjà sorties.
L'ANESM a elle-même évolué tout au long de ce travail,
passant d'une méthodologie de "consensus simple"
à une méthodologie de "consensus formalisé"
- pour répondre à "l'existence de pratiques controversées",
- pour répondre à l'importance des objectifs de personnalisation,
- et pour "répondre à la singularité de chaque situation",
ainsi que l'indique Didier Charlanne, directeur de l'ANESM,
dans son éditorial à cette recommandation.
Plusieurs points nous semblent importants à souligner :
- distinguer les étapes, et partir des attentes de la personne,
- le projet personnalisé comme compromis entre différentes composantes (priorités institutionnelles et professionnelles),
dont une composante obligatoire, les attentes de la personne,
- la construction partagée des projets personnalisés
(ce n'est pas l'exclusivité d'une catégorie professionnelle)
- la participation de la personne (construction, suivi, évaluation
avec des aménagements selon les capacités,
mais avec une orientation vers la co-construction),
- la "remontée" des demandes des personnes
vers les projets d'établissements ou de services
(une révolution si cela s'applique !).
Nous saluons donc cette recommandation,
et elle constitue une avancée incontestable.
Reste à la mettre en oeuvre et à poursuivre nos travaux déjà avancés.
Cette recommandation nous soutient dans cette évolution.
Emparez-vous en, déclinez la, faites la connaître !
le GAG
Je confirme le commentaire ci-dessus.
Je rajouterai simplement une évolution importante :
le terme "usager" (présent dans les précédentes recommandations)
n'est pas repris ici.
C'est le terme de "personne" qui est utilisé.
Il n'était pas possible dans la logique des projets personnalisés
de rester sur une perspective où on ne prenait que l'aspect
"l'usager, celui qui utilise (ou use) des services".
Cela ne reflétait ni la totalité de la personne, ni la complexité de la situation :
ce n'est pas un usager comme les autres qui va pouvoir contester
dans une relative situation d'égalité, dans un rôle de consommateur de services.
C'est une situation d'inégalité, où l'affaiblissement (parfois très important)
de l'autonomie implique aide et accompagnement
dans un choix altéré voire parfois impossible.
La dignité et le respect s'attachent à la totalité de la personne,
même en grande difficulté ...
Je rajouterais aussi un mot sur les apports des autres secteurs
au travail effectué en commun,
en particulier les secteurs handicaps et insertion,
où ils pratiquent depuis longtemps les programmes personnalisés.
Même si des adaptations sont nécessaires en fonction du public et des secteurs,
l'impératif de respect de la personne demeure,
et ces croisements sont bénéfiques et instructifs.
Bernard Hervy
tout à fait d'accord avec l'esprit du passage du terme d'usager au terme de personne, et de ce point de vue la cohabitation des deux "personne usagées " est bien sûr a bannir tout comme il faut cesser de ne définir les hommes vieux que par des pertes, des diminutions....Pour affirmer mon positionnement dans ce sens et même si c'est, du point de la langue, peu élégant, au vocable "personne" qui parfois peut aussi signifier :absence de sujet "Il n'y a personne?" je préfère substituer quelqu'un qui, de mon point de vu insiste sur les notion d'identité et de sujet .
José Le Clech Psychologue psychothérapeute intervenant en gérontologie
Vous avez raison, il y a 2 notions totalement différentes sous le vocable "personne", et qui très souvent dans les autres langues correspondent à deux mots différents.
Cependant l'utilisation en français laisse peu de place à l'ambiguïté, car les 2 "personne" fonctionnent grammaticalement de façon fort différente :
- "la personne", le "quelqu'un" (comme vous dites), fonctionne comme un nom (ce qu'il est !), un nom féminin (ce serait donc "quelqu'une"), avec toujours un article défini ou indéfini, voire un quantitatif, et il peut recueillir de nombreux qualificatifs.
- le "personne", dans le sens "aucune personne" fonctionne comme un pronom, non féminin, et il n'est pas accompagné d'article. De plus, surtout en position sujet, il est généralement accompagné d'un "ne" qui renforce la négation, puisque "personne" comme "aucun" est un semi-négatif ....
Grammaticalement, le fonctionnement différencie très bien ces deux "personne". Reste-t-il une personne dans la salle ? Non, il n'y a plus personne, et personne ne viendra
Dans un fonctionnement complet de notre langue, les ambiguïtés sont très rares. Par contre elles peuvent exister dans une utilisation partielle, comme le langage télégraphique ou le texto, où l'on peut parfois se demander s'il s'agit d'une personne ou d'aucune personne.
Merci donc d'avoir insisté sur ce point qui peut parfois être source d'ambiguïté.
Bernard Hervy
Le fonctionnement par projet personnalisé est une avancée incontestable. Il est déjà en place dans d'autres secteurs, comme le secteur handicap et l'éducation spécialisée ; mais ils fonctionnent avec des moyens humains beaucoup plus importants qu'en gérontologie. La mise en oeuvre ne va pas être facile dans ce contexte de pénurie ...
Mais sur le fond, vous avez raison, et il n'y a pas d'autre solution pour répondre précisément aux attentes diverses des personnes.
Je remarque là aussi la persistance dans les orientations du GAG : je me souviens très bien que cette proposition était dans les propositions du rapport Hervy au ministère en 2003 (on parlait encore à l'époque de "projet individualisé"), et que cette proposition avait été retenue par le ministre de l'époque, mais jamais mise en oeuvre. On voit ici que vous ne l'avez pas oubliée, que vous avez poursuivi, et que les éléments se construisent ...
La revue "Doc'Animation en Gérontologie" vient de publier dans son numéro 21, un article intitulé "un projet de vie au grand âge ?" (pages 90 à 94)
Il s'agit du résumé d'une conférence donnée par Bernard Hervy le 15 décembre 2008 à l'hôpital Vaugirard sur les projets personnalisés.
Cet article constitue un résumé intéressant des démarches par projet personnalisés.
Nous conseillons !
en complément aux recommandations officielles ...
Le GAG
Cet article de Doc'Animation est un bon résumé de la conférence, et une bonne introduction sur les éléments essentiels de la démarche projets personnalisés.
Lors de la conférence, un enregistrement vidéo a été fait. Le DVD envisagé est-il disponible ?
JC
La conférence a été filmée, le montage est réalisé, le fim est terminé.
Mais les copies DVD sont en cours...
Nous vous tiendrons au courant dès qu'il sera disponible.
Le DVD est de cette conférence est disponible, avec l'enregistrement complet de la conférence + une interview.
Il est disponible au centre de l'image de l'Assistance Publique de Paris (en particulier en prêt pour les agents de cette institution)
Le GAG en a quelques uns. Il pourra être communiqué aux associations adhérentes qui le souhaitent pour diffusion dans le réseau associatif. Le demander par mail au GAG gag.asso@aliceadsl.fr
Signalons ici en document de référence concernant les projets personnalisés les Actes du 3ème Congrès National de l'Animation en Gérontologie publiés par la revue Doc'Animation en gérontologie, numéro 22 (janv.-mars 2009).
Le thème du congrès portait sur "Une équipe pour animer : partager, construire, évaluer...".
La construction des projets personnalisés s'élabore en équipe interprofessionnelle à partir d'une attention constante portée aux attentes de la personne concernée, celle-ci étant a minima associée au projet. L'accompagnement mis en oeuvre oriente les actions de manière à ce que la personne devienne (ou redevienne) actrice de sa vie.
Nous ajoutons aux documents de référence la recommandation de l'ANESM intitulée :
"Concilier vie en collectivité et personnalisation de l'accueil et de l'accompagnement"
(en fichier joint ci-dessus)
bonjour,
je suis as et je suis l'un des membres d'un groupe de travail qui doit contituer les projets de vie pour les résidents de notre upad(unité pour personnes agées désorientées) qui acceuille des personnes dites "alzheimer et apparentées".
il me faut alors une trame de travail qui me permettra d'élaborer les projets de vies les plus personnalisés et individualisés possibles avec bien entendu la prise en compte spécifiques des attentes des personnes "alzheimer".
je fais alors appel à votre aide et à votre bon coeur,pour me consacrer un peu de temps et d'energie.
je viens de commander le livre de mr richard vercauteren que j'ai pu rencontrer au 5ème congrés(quel lieu de rencontres,d'échanges et de découvertes,encore un grand merci aux organisateurs pour cette manifestation haute en couleurs et chaleur).
je vous remercie,dans l'attente de votre réponse.
cordialement.
thierry.
Ajack a relancé sa demande dans une publication privée, demande à laquelle j'ai répondu : http://affinitiz.net/space/www.gag/content/demande-d-aide-pour-l-elaboration-de-projets-de-vie-personnalises-_EAF22480-FD82-4399-BED6-6040EF23742B
L'ANESM a lancé fin 2009 tout un programme sur la qualité de vie en EHPAD. Ce programme comprend 4 recommandations :
1- De l'accueil de la personne à son accompagnement,
2- L'organisation du cadre de vie et de la vie quotidienne,
3- La vie sociale des résidents en EHPAD,
4- L'impact des éléments de santé sur la qualité de vie.
A ces 4 recommandations, ont participé (ou participent encore pour la 4°) des animateurs et des membres du GAG, dans les groupes de travail et les groupes de lecture.
Les 3 premières recommandations sont sorties, et nous vous les mettons en fichiers téléchargeables dans cette publication. Leur place dans la publication sur les projets personnalisés est tout à fait logique, puisque ces recommandations nouvelles s'y réfèrent fréquemment.
La 4° recommandation est en cours de travaux. Sortie fin 2012.
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