2011 n'est pas terminé que nous devons réfléchir aux formations que nous voulons voir se réaliser en 2012 dans le cadre de la dernière année de notre plan local de formation inter-filière (PLFI). Je rappelle que ces formations s'adressent aux offices de tourisme et à tous le acteurs du tourisme local et qu'elles sont GRATUITE.
Les éléments qui sont ressortis du rapide bilan avec la MOPA sont les suivant :
- les formations étaient pleines donc les acteurs sont intéressés.
- les formations de 3 jours séparés dans le temps ne sont pas très satisfaisantes. Le dernier jour a été souvent une répétition des deux premiers et pas une poursuite de la formation ;
- les groupes sont hétérogènes et les personnes n'ont pas forcément respecté les groupes de niveaux qui étaient imposés ;
La proposition est de faire des sessions de 2 jours de suite et de modifier les thématiques abordés.
Nous proposons de ne pas reconduire de formation sur :
- la réalisation de site internet gratuit (jimdo) ;
- le référencement (google adresse) ;
- les réseaux sociaux ;
Ces missions sont très intéressantes mais ont vocation à être menées par les Animateurs Numériques du Territoire en cours de formation. Si vous voulez vous informer ou vous inscrire, contactez rapidement la MOPA !
Pour 2012, les deux thèmes proposés sont :
- utiliser les sites d'avis dans sa démarche commerciale + la curation (comment optimiser sa veille sur Internet > lien avec le module des sites d'avis.)
- la mobilité => Comment la mobilité et son impact (comportement des clients => comment les pro doivent prendre en compte ce nouvel usage) lien avec google adresse. Notion de site mobile, QR Code.
Merci de nous faire part de votre avis (faîtes des commentaires à la fin de ce billet) et de vos suggestions.
Annie Douilhet doit donner une réponse à la MOPA le 7 juillet.
Cordialement,
Merci Sylvain pour ce rapide compte-rendu !
Je suis ok sur les 2 premiers sujets proposés.
J'y ajouterais en 3° l'e-marketing avec un point complet sur l'e-mailing. Certes le sujet n'est pas neuf mais peu sont ceux qui exploitent cet outil pourtant efficace en de fidélisation comme en conquête lorsqu'il est bien utilisé.
trop peu développé lors de la cession de cette année, un module sur l'écriture web serait le bienvenue : les mises en page préconisées, le contenu des textes... les basics trop souvent laissé de côté et pourtant si important. Ce sujet avait été abordé par Olivier lors de la formation de Beer Bergmann.
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