Après 12 années d'existence, la plate-forme grand public d'affinitiz n'a pas pu atteindre l'équilibre financier et va malheureusement fermer ses portes le 30 avril 2014. Pour plus d'information, merci de vous référer à cet article de blog.

twitter (4)

avr.
28
0.0

iStrategy Amsterdam, 11 & 12 Mai : découvrez pourquoi les annonceurs continuent à gaspiller leur argent sur Facebook.

  • Par affinitiz le

Les 11 et 12 Mai prochains se tiendra à Amsterdam la conférence iStrategy. Cette conférence rassemble les plus grands noms du web social (Mashable, Foursquare, Zynga, Socialbakers, Facebook, LinkedIn) et des marques de premiers plans qui viennent témoigner de leur expérience en matière de stratégie sur les media sociaux (evian, BMW, L'Oréal, Philips, Playboy, Nokia, ebay, MMA, etc.).


Un événement incontournable qui a lieu 4 fois par an à San Francisco, Melbourne, Washington DC et Amsterdam (le seul en Europe).


Nous avons le plaisir d'y animer un atelier sur le sujet: « Social CRM, why are brands wasting money on Facebook when they can be making profit ».


Nous y aborderons les thèmes suivants :

  • Pourquoi les « conversations » sans qualification ne génèrent pas assez de valeur;
  • Comment pouvez-vous qualifier vos fans sur Facebook et pourquoi c'est important;
  • Pourquoi le CRM est la clé du ROI sur Facebook.

  • Ces sujets vous intéressent ? N'hésitez pas à nous faire signe, nous pourrons peut-être vous aider !


    Au plaisir de vous croiser à Amsterdam !


    févr.
    5
    0.0

    Efficacité comparée d'un compte Twitter et d'une page fan Facebook

    • Par emeric le
    • Dernier commentaire ajouté

    La marque américaine de T-shirt personnalisés Threadless est très active sur le web social. Sa page Fans sur Facebook compte 102.000 fans et son compte Twitter est suivi par près de 1.500.000 de personnes. Les chiffres sont impressionants.


    La marque a récemment lancé un concours visant à proposer des réalisation en tricot et crochet représentant les visuels de certains de ses T-shirt. Le but du concours est de faire appel à la créativité de l'audience. Le site du concours qui est visible ici a été promu à la fois sur le compte Twitter et la page fans de la marque. Les résultats sont très intéressants.


    24H après la publication sur le compte Twitter et la page fans Facebook, le "taux de clic" vers le site présentant ce concours est de 1,08% (1.110 visiteurs sur 102.000 fans) depuis la page de fans Facebook et de 0,04% (232 visiteurs sur 1.500.000 followers) depuis Twitter.


    Les chiffres parlent d'eux-même. Pour promouvoir un service, un événement ou un nouveau produit, Facebook 1, Twitter 0. CQFD.


    Cela confirme ma position sur l'usage de Twitter, pour autre chose que de la diffusion d'offres promotionnelles alléchantes ou de contenu à valeur ajoutée vers une cible de niche, son usage n'a pas beaucoup de sens pour les marques.


    (voir l'article complet sur le sujet)

    janv.
    26
    0.0

    Faut-il créer le compte twitter de votre marque ou pas?

    • Par emeric le

    Cédric Deniaud vient de publier un gros travail de veille et d'analyse de la présence des marques sur Twitter. Sa présentation que vous pouvez retrouver ci-dessous est riche d'enseignements.


    Ce que j'en retiens en quelques lignes :

  • Twitter ne compte que 127.000 utilisateurs en France, à peine 0,9% de la population présente sur Facebook. Un chiffre qui fait réfléchir;
  • La majorité de ces utilisateurs sont des "early adopters" du milieux Internet et des journalistes, s'ils ne sont pas votre coeur de cible, passez à autre chose;
  • Les usages majeurs identifiés : diffusions de promotions, actualité de la marque, service client (SAV).
  • Sur les 29 comptes de marques répertoriés, seuls 8 dépassent les 1.000 abonnés et 3 dépassent les 2.000 abonnés. Quand on sait qu'une bonne newsletter peut facilement toucher plusieurs dizaines de milliers de lecteurs ciblés, cela pose question sur la pertinence de l'effort.

  • En bref, il y a peu de chance que votre coeur de cible soit sur Twitter, s'il y est, il y est forcément très peu nombreux, si vous ne donnez pas de promotions exclusives et alléchante ou une actualité riche, il y a peu de chance que l'on vous suive et, enfin, de vos abonnés, seuls une petite partie lira effecivement vos tweet.


    A méditer avant de céder à l'effet de mode...

    janv.
    15
    0.0

    Que choisir pour assurer la promotion de vos produits & services : Facebook? Twitter ou les blogs, forums et communautés?

    • Par emeric le

    Dans un article récent paru sur mediasociaux.com, Fred Cavazza nous expose son avis selon lequel l'information produit sur le web est finalement bien plus présente et pertinente sur les blogs et les forums que sur les réseaux sociaux facebook et Twitter.


    Il a en grande partie raison et ce, à mon avis, pour 3 raisons :

    - Facebook est encore à 99% une plate-forme privée, donc non indexées par Google et invisible de l'extérieur;

    - La limitation de 140 caractères de Twitter élimine, de facto, toute possibilité de donner un avis argumenté et illustré (lire que tel produit est "top" ou "super" ne sera jamais suffisant pour convertir à l'achat (l'inverse est vrai également je pense);

    - les blogs est forums offrent un contenu indexé sur Google (donc "trouvable") et suffisament de place pour argumenter (et donc fournir un avis utile.


    Son article me fait réagir sur un autre point : en ce moment, le grand "truc" est de répéter que la révolution des réseaux sociaux va permettre à chacun de bénéficier des avis de ses proches et amis à tout moment sur tous les produits ou services, et même en temps réels grâce à Twitter... En 2010, tout cela tient encore totalement de la science fiction. Si l'on part du principe que je suis parmi les "early adopter", aucun de mes amis n'est sur Twitter, exit les recommandations d'amis en temps réel, et de plus, les personnes que je suis sur Twitter ne mettent pratiquement d'avis sur des produits ou services autres que ceux liés à mon univers professionnel.

    Quant à Facebook, les recommandations ou avis sur des produits ou service sont très très rares (sinon inexistantes) dans mon réseau (pourtant relativement large).


    Alors que faire pour avoir un avis sur cette destination exotique que j'envisage pour mes vacances? Ce nouveau téléphone dont je me demande s'il est mieux que mon iPhone? Cette voiture d'occasion que j'aimerais acheter? ce livre que je veux lire? etc., etc. Eh bien, dans 99,9% des cas, les recommandations ne vont pas venir de mes proches et amis, elles vont venir de contenus trouvés sur le web suite à des recherches sur Google.


    Certes, dans 10 ans tout aura peut-être changé et cette habitude de 2010 sera peut-être morte, mais si vous voulez faire du business et trouver des idées pour promouvoir vos produits et services sur le web social en 2010, mieux vaut réfléchir sérieusement à une solution qui soit bien visible sur Google et qui permette vraiment à vos clients de parler de vous avec les bons outils.


    PS : Ne me faites pas dire ce que je n'aiu pas dit, Facebook et Twitter sont très utiles dans tout un tas de domaines, mais peu quand il s'agît de faire parler vos clients de vos produits et services.

    Connexion
    Création d'un membre
    Création d'un espace
    Inscription à une communauté