Vers une communication publique territoriale plus « riche » et participative ...

Pour accompagner et outiller la transformation des pratiques des collectivités locales ou des associations vers un modèle d'information et de communication plus performant et ouvert, où les préoccupations des publics occupent une place centrale, les services du web 2.0 offrent de nombreuses opportunités. Ils permettent d'enrichir ou de renouveler les médias déjà existants au travers de la collecte et de l'agrégation d'informations, mais aussi d'introduire plus de réactivité et d'interactivité. Ils facilitent la création, la reprise et la diffusion virale des contenus. Ils favorisent les complémentarités entre les supports de communication. Ils permettent de développer des dynamiques communautaires d'écoute et d'échange inédites au sein des territoires.