juil.
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Gérer vos notifications

  • Par affinitiz le
    (mis à jour le )
  • Dernier commentaire ajouté

Les notifications sont très utiles pour se tenir informer de l'activité des communautés dont vous êtes membre. Pour un administrateur par exemple, il peut s'avérer très utile d'accueillir chaque nouveau membre personnellement, Grâce à notre système de notification, vous pourrez être informé par mail ou par SMS de l'inscription de nouveaux membres et leur envoyer un message dans les minutes qui suivent.

Vous pouvez gérer vos notifications à partir de votre profil ou directement à partir de l'espace concerné.


Vous pouvez recevoir des notifications dans 3 cas de figure :

  • Un nouveau commentaire a été rajouté dans un blog ou une communauté à laquelle vous appartenez.
  • Une nouvelle publication sur un espace dont vous êtes membre.
  • Un nouveau membre s'est inscrit sur une de vos communautés.

  • Vous pouvez paramétrer autant de systèmes de notifications que vous avez d'espaces. Autrement dit, Vous pouvez choisir de recevoir des notifications pour un espace et pas un autre.


    Vous pouvez modifier la fréquence des notifications et leur méthode d'envoi :

  • Envoi instantané, journalier, hebdomadaire ou mensuel
  • Notifications par mail ou par SMS.

  • Enfin vous pouvez également choisir de ne recevoir aucune notification.



    Taille : 127 Ko

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    Pour gérer vos notifications se rapportant à un espace en particulier :

  • Cliquez sur le bouton Gérer mes notifications encadré en rouge ci-dessus

  • Taille : 59 Ko

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  • Renseignez un email et/ou un numéro de téléphone si ce n'est pas déjà fait, C'est à ces coordonnées que seront envoyées toutes les notifications
  • Pour chaque cas de figure sélectionnez une fréquence et une méthode d'envoi (par mail ou par SMS)
  • Validez
  • Pour ne recevoir aucune notification de cet espace, sélectionnez Désactivées dans le champ Notifications

  • Taille : 87 Ko

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    Pour paramétrer les notifications sur l'ensemble de vos espaces :

  • Cliquez sur le bouton Gérer mes notifications encadré en rouge ci-dessus à partir de votre profil

  • Taille : 31 Ko

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  • Renseignez un email et/ou un numéro de téléphone si ce n'est pas déjà fait, C'est à ces coordonnées que seront envoyées toutes les notifications
  • Pour chaque cas de figure sélectionnez une fréquence et une méthode d'envoi (par mail ou par SMS) pour TOUS vos espaces
  • Validez
  • Pour ne recevoir aucune notification d'aucun espace, sélectionnez Désactivées dans le champ Notifications
  • 6 commentaires

    Validation de l'adresse email

    • Par lyjouhari le

    Bonjour,

    Nous avons créé un espace il y a un peu plus d'une semaine, et toutes les personnes qui y sont inscrites voient s'afficher systématiquement la fenêtre de gestion des notifications lorsqu'elles se connectent.

    Le site nous signale que notre adresse email n'est toujours pas validée, et nous redemande à chaque fois de la revalider. Nous ne pouvons donc pas recevoir de notifications, et il semble que les invitations que nous envoyons à de nouveaux membres ne leur parviennent jamais. Pouvez-vous nous aider ?


    Un tout grand merci !


    RE: Validation de l'adresse email

    • Par emeric le

    Bonjour,

    Effectivement, tant qu'un membre n'a pas validé son adresse email, il lui est demandé, à chaque connexion, d'y procéder. La validation de l'email est pour nous le seul moyen de nous assurer qu'un email valide a été entré.

    Vos membres ont ils procédé à cette validation? Il suffit simplement de cliquer sur le lien envoyé par affinitiz dans l'email de confirmation.

    A votre disposition.


    RE: Validation de l'adresse email

    • Par lyjouhari le

    Le souci est là : nous ne recevons pas le mail de confirmation... (vérification aussi dans les Spams mais rien...)


    RE: Validation de l'adresse email

    • Par lyjouhari le

    Bonjour,


    Visiblement, cela fonctionne sans problème pour des adresses du type yahoo/hotmail, etc. mais nous souhaitons utiliser nos adresses email professionnelles et avec ce type d'adresse, nous ne recevons pas le mail de confirmation. Que pouvons-nous faire dans ce cas?


    Un grand merci pour votre aide !


    RE: Validation de l'adresse email

    • Par lyjouhari le

    Bonjour,


    Je n'ai pas reçu plus d'information et le problème persiste.


    Pouvez-vous me donner un complément d'information?


    Merci !


    RE: Validation de l'adresse email

    • Par affinitiz le

    Bonjour,


    est-il possible que les adresses mail pros vers lesquels nous envoyons le mail de validation soient vérouillées? Si le mail n'est ni dans la boite de réception ni dans les spams, il est possbile que le blocage se fasse en amont... puisque cela fonctionne très bien sur les autres adresses e-mail.


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