De la difficulté de changer de version, la suite...
Toujours dans la thématique "changement de version d'un site Internet", j'ai récemment discuté avec un ami des difficultés que nous avions rencontré avec certains de nos utilisateurs lors du dernier changement de version d'affinitiz. Voir sur ce sujet mon article précédent.
Cet ami, dont je me dois de taire le nom ;-), m'a donné une information très intéressante concernant le dernier changement de la page d'accueil d'aufeminin.com. En effet, lors de leur dernier "relooking" de page d'accueil, aufeminin.com a fait appel à un panel de 40.000 internautes pour juger de l'acceptation de son nouveau design, et 95% du panel s'est dit satisfait de l'évolution proposée. Et bien le jour ou le changement a été mis en ligne, les emails de contestation n'ont pas cessé de pleuvoir sur la hotline...
Comme quoi, que vous ayez ou non les moyens de tout mettre en oeuvre pour plaire à tous vos internautes, vous n'y arriverez jamais. Le changement sera toujours source de mécontentements pour bon nombre d'entre eux...
Ca rassure ceux qui, comme nous, n'ont pas les moyens de faire des panel de 40.000 internautes :-)
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